云章智能硬件系列产品(包括但不限于云章智能硬件、操作系统、移动应用和云服务,以下简称“本产品”)版权所属北京爱国小男孩科技有限公司(以下简称“爱国小男孩”),为您提供的软硬件服务。依据法律规定,我们将在特定情形下收集、使用和保存您的个人信息。以下条款描述了我们如何收集、使用和保存您的个人信息。

1、个人信息的收集

我们使用和保存个人信息是为了通过创建账户、识别用户、回应查询和邮件方式来为您提供服务。本产品会向您提供基于内容的管理和服务、发送新闻、调查、优惠和促销信息以及其他宣传材料以为您提供更好的服务。如果您想使用本产品更多功能,您必须在云章相关产品中注册云章账号,并且于注册页面上提供相关的个人信息。我们将采用其他方式(包括但不限于电子邮件、信息下载、购买产品或服务、用户支持、反馈以及调查表)来收集您的个人信息。如果您将个人信息填写在其他开放的平台上,其他用户可能会获知您的信息。为了便于您使用本产品,我们的服务器将会收集关于您各类智能终端的信息,包括但不限于终端型号、设备ID、互联网协议地址、您访问的时间和地点、信息发送人和接收数据(但不是信息本身),以及其他类似的特征记录。

2、个人信息的存储和超期处理方式

用户收集或上传的全部信息我们将存储在客户指定的阿里云服务器上。如果发生数据的迁移,我们会单独向您以公开邮件等方式告知您数据搬迁的目的等信息,并征得您的授权同意,我们会确保有充足的数据保护能力来保护您的存储信息。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

2.1 完成与您相关的云章使用目的、维护相应申请和使用记录、应对您可能的查询或投诉;

2.2 保证我们为您提供服务的安全和质量;

2.3 您是否同意更长的留存期间;

2.4 是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

3、个人信息的使用

除本隐私政策未载明或本隐私政策的更新未能首先通知您的情况下,您的个人信息将不会用于其他目的。匿名汇总统计数据不是本产品所定义的个人用户信息,我们将为多种目的,包括但不限于分析和使用模式的报告,来保存和使用此类信息。本产品保留以任何目的或单方面许可第三方使用匿名汇总统计数据的权利。

4、个人信息的披露

除非本隐私政策载明的有限披露,我们会妥善保存您的个人信息并不会泄露客户名单。您于此授权,以下情形下,我们将会向第三方披露您的个人信息而无需通过您的同意:

4.1 如果我们披露这些信息是用来识别、联系或向可能对我们的权利或财产、产品用户或者其他任何人(包括其他任何人的权利和财产)造成损害之行为提起诉讼之必要;

4.2 法律调查之必要;

4.3 此类披露是法律规定或应向我们送达的传票或其他执法部门发出的令状之必要。

5、安全

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息;

对我们来说,个人信息的安全非常重要。我们将尽合理的商业努力保障您的个人信息安全,并实施合理的商业程序限制非授权访问、使用或者披露您的个人信息。尽管采取上述措施,但是您应当知晓本产品不能完全避免与个人信息相关的安全危险。您应当协助我们以保护您的个人信息安全,包括但不限于不要泄露您的个人密码。当您进行正常互联网使用时,其他互联网服务可能会收集您的个人信息或匿名数据,因此,我们无法控制、检查或者回应此类信息;

本隐私政策不适用于在您点击链接后的外部网站收集数据的行为。

6、对个人用户权利的保障

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

6.1 查询、更正和补充您的信息。您有权查询、更正或补充您的信息:打开云章app, 进入我的,点击名片下的编辑按钮进行查询、更正个人资料及个人账户相关信息;

6.2 删除您的信息。您可以通过“查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息,也可以向我们提出删除个人信息的请求。

6.3 注销您的账户。您可以通过以下方式申请注销您的账户:打开云章app, 进入我的,点击 “通用设置 - 用户注销”来进行账号注销。

6.4 撤回己同意的授权。您可以直接通过客服向我们提出删除个人信息的请求,当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7、对青少年个人信息的收集和使用

我们建议18岁以下的未成年人在其法定监护人的许可和指导下使用本产品。本产品不会使用未成年人的个人信息,也不会向任何第三方透露可识别的信息,监护人有权拒绝本产品进一步收集被监护人的个人信息,或要求本产品删除该被监护人个人信息。

8、用户体验改善

持续关注并提升用户产品体验是公司持之以恒的目标,公司将根据用户使用产品及服务过程中,产品及服务的运行状态、数据情况进行综合评估,并根据评估结果有针对性地为用户提供具体的产品使用改进意见及建议,以持续提升用户使用体验。

9、免责声明

9.1 如发生下述情形,本产品不承担任何法律责任

9.1.1 依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息;

9.1.2 由于您的使用不当而导致任何个人信息的泄露;

9.1.3 任何由于黑客攻击,电脑病毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施原因造成的服务中断、受阻不能满足用户要求的情形;

9.1.4 用户因第三方如运营商的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定及其他因不可抗力造成的损失的情形;

9.1.5 使用本产品可能存在的来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息而招致的风险;

9.1.6 本产品明文声明,不以明示或默示及以任何形式对本产品及其合作公司服务之及时性、安全性、准确性做出担保。

9.2为了保证您的使用体验,在网络连接出现问题时,我们可能会针对您的网络进行一些检测。

10、本隐私政策的修订

本隐私政策容许调整,如果我们对使用您的个人信息方法做出任何实质性调整,我们将通过您提供的电子邮件地址,或通过产品的公告通知您。我们发出的包含此类变更通知的电子邮件毫无疑问的组成上述变更通知的有效部分。如果您不希望我们改变对您个人信息的使用,您必须早于您期望停止使用我们的账户之前通知我们。您继续使用本产品的行为,将被视为您知晓并同意受通知中此类变更条款的约束。

11、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系:

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过拨打 “4006-010-315” 与我们联系;

如果您有更好的意见和建议也可以通过APP反馈给我们:打开云章APP,进入“我的”,点击“意见反馈”,输入相应的信息,我们将尽快给您一个答复。

12、APP运营者基本情况

公司名称:北京爱国小男孩科技有限公司

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